1. Когда используется это согласие
Чтобы задать вопрос по email, достаточно отправить письмо: отдельное согласие для обычного рассмотрения обращения и ответа не требуется. Необходимые для этого данные обрабатываются на основании и в пределах, указанных в Политике. Эти условия используются только тогда, когда основанием конкретной обработки должно быть согласие. Оно адресуется Свирину Андрею Викторовичу, владельцу arbitr.law; контакт — andrei.svirin@arbitr.law.
2. Цель и состав данных
Цель — рассмотреть обозначенный вопрос, уточнить необходимые обстоятельства, проверить замечание или предложение и направить ответ. Состав — email, сообщённые имя или псевдоним, тема, текст и относящиеся к вопросу вложения, даты и служебные сведения переписки. Если для вопроса нужны дополнительные данные, их состав и необходимость согласуются до обработки. Чужие данные, специальные категории, биометрические сведения для идентификации и сведения, разрешённые для публичного распространения, этим согласием не охватываются.
3. Действия и границы
Разрешаются необходимые получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, блокирование, удаление и уничтожение с применением почтовых программ и рассмотрения владельцем. Техническая доставка и хранение письма связаны с почтовыми сервисами; применяются условия Политики. Согласие не разрешает рекламу, аналитику посещений, публикацию письма, контактов или материалов и передачу их для обучения моделей ИИ.
4. Когда потребуется отдельное подтверждение
Если для конкретной обработки потребуется именно согласие, владелец направит отдельный запрос до её начала. В нём будут указаны цель, состав данных, действия с ними, срок и применимая редакция условий. Самостоятельно составлять и присылать согласие вместе с обычным вопросом не нужно.
Согласие можно выразить отдельным ответным письмом, прямо подтвердив указанные в запросе условия. Переписка должна позволять установить, кто и на что согласился. Подтверждение не объединяется с принятием лицензии или согласием на аналитику. Если закон требует письменную форму согласия, соблюдаются требования к такой форме.
5. Срок и отзыв
Согласие действует до завершения указанной цели, но не более одного года со дня получения соответствующего обращения, либо до отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше. Отзыв направляется на тот же email с указанием обращения. Если другого основания нет, обработка прекращается и данные уничтожаются в срок не позднее 30 дней. Законная обработка для исполнения обязанности или защиты прав оценивается отдельно; отзыв не означает автоматического уничтожения документов, которые необходимо хранить на самостоятельном основании.
6. Свободный выбор
Отказ не закрывает доступ к материалам сайта. Если без конкретных данных нельзя рассмотреть обозначенный вопрос, это ограничивает только соответствующее взаимодействие. Посещение страницы, открытие почтовой программы, молчание и отправка письма без отдельного волеизъявления не подтверждают принятие этих условий. Отдельное оформление следует статье 9 Закона № 152-ФЗ в редакции, действующей с 1 сентября 2025 года.
Связь по вопросам документа: andrei.svirin@arbitr.law.