1. Оператор и сайт
Оператор — Свирин Андрей Викторович, гражданин Российской Федерации, владелец персонального сайта arbitr.law. Контакт по вопросам данных и материалов: andrei.svirin@arbitr.law. Политика относится к русской и английской версиям сайта arbitr.law.
На сайте нет формы обращения, загрузки файлов, регистрации посетителей, оплаты или подписки на почтовую рассылку. Ссылка на email открывает почтовую программу; письмо отправляется только действием отправителя через выбранный им почтовый сервис. Поиск по материалам выполняется в браузере.
2. Цели и правовые основания
Обработка ограничивается конкретной целью и необходимыми для неё данными. Применяется Закон № 152-ФЗ, в частности статьи 5–7, 9, 14, 18.1, 19–21. Обычное добровольное обращение рассматривается без отдельного согласия: необходимые данные используются для ответа на основании законного интереса владельца вести переписку с обратившимся человеком — пункт 7 части 1 статьи 6, при условии соблюдения его прав и свобод. Для заключения договора по инициативе отправителя или исполнения договора с ним необходимые данные обрабатываются по пункту 5. Для необязательной аналитики требуется отдельное предварительное согласие.
Посещение сайта, письмо или принятие условий лицензии не являются согласием на аналитику, рекламу или публикацию персональных данных. Если для конкретной обработки нужно согласие, оно получается отдельно. Разрешение на публичное распространение данных, когда оно необходимо по статье 10.1, не подменяется общим согласием на переписку.
3. Переписка, предложения и обращения о правах
Для рассмотрения вопроса, ответа, проверки замечаний к публикации и согласования авторского взаимодействия обрабатываются email отправителя, указанное им имя или псевдоним, тема, текст и необходимые вложения, дата и служебные сведения доставки письма. Телефон, должность и сведения о представителе используются лишь когда они сообщены и необходимы для вопроса. При обращении о правах могут потребоваться соразмерные сведения для подтверждения личности и полномочий; избыточные копии документов не запрашиваются.
Не направляйте сведения о здоровье, биометрические данные для установления личности, паспортные и финансовые реквизиты, чужие контакты и охраняемую законом тайну, если это не необходимо и не согласовано на надлежащем основании. Отправитель не даёт согласие за других лиц. Публикация полученного материала требует отдельного решения о правах на текст, изображениях, частной жизни и персональных данных — см. правила передачи материалов.
4. Доставка страниц и необязательная аналитика
При открытии страницы браузер передаёт серверу сайта технические сведения: IP-адрес, время запроса, запрошенный адрес и параметры браузера. Они необходимы для доставки страниц и обеспечения работы сайта. Эта обработка отличается от необязательной статистики посещений. Письма отправляются через выбранный отправителем почтовый сервис на указанный email; содержание переписки не передаётся через страницы сайта.
После отдельного разрешения Яндекс Метрика обрабатывает технические сведения о просмотрах и визитах, браузере, устройстве, IP-адресе и идентификаторах для статистики и улучшения материалов. Получатель по поручению оператора — ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Вебвизор, карта кликов и специальное отслеживание ссылок отключены. На страницах контактов и правовых документов счётчик не запускается. Подробности — в согласии на аналитику и описании технических данных.
5. Действия с данными и получатели
В пределах соответствующей цели выполняются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, необходимое предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение. Переписка обрабатывается с использованием почтовых программ и непосредственного рассмотрения владельцем; аналитика — автоматически. Публикация контактов или содержания письма не входит в обычную обработку обращения.
Необходимый технический доступ связан с размещением сайта, доставкой и хранением почты и работой разрешённой аналитики. Иным лицам сведения предоставляются при самостоятельном законном основании, например по законному требованию суда или уполномоченного органа. Данные обращений не продаются и не передаются для самостоятельной рекламы третьих лиц. Поручение обработки не снимает обязанностей оператора. При трансграничной передаче соблюдаются самостоятельные требования статьи 12; согласие на аналитику или переписку не является универсальным разрешением на любую зарубежную передачу.
6. Сроки хранения
Для обычных обращений, переписки и предложенных, но не принятых к публикации материалов установлен предельный срок один год с получения соответствующего обращения. Данные сохраняются только пока нужны для рассмотрения и ответа; новое письмо не продлевает автоматически срок всех прежних материалов. Если цель достигнута раньше и самостоятельного основания нет, обработка прекращается, а данные уничтожаются не позднее 30 дней. Это порядок работы владельца с перепиской, а не функция автоматического удаления на сайте.
Необходимые доказательства согласованной лицензии и использования сохраняются в течение действия разрешения и не более трёх лет после окончания соответствующего использования, если это нужно для защиты прав. При конкретном споре или обязательном сроке закона применяется соответствующее самостоятельное основание и необходимый объём. Срок лицензии не разрешает хранить все исходные письма и лишние вложения. Выбор аналитики хранится в браузере 180 дней; это не срок хранения всех данных Яндексом. Сроки отдельных cookie и порядок работы с ранее переданной статистикой описаны отдельно.
7. Права и порядок обращения
Можно запросить сведения об обработке и доступ к своим данным, уточнение, блокирование или уничтожение при основаниях закона, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Обращение направляется на andrei.svirin@arbitr.law; укажите его предмет и сведения, позволяющие найти переписку или обработку. При необходимости подтверждаются личность и полномочия соразмерно запросу. Обычное письмо помогает начать взаимодействие; требования к формальному запросу определяет статья 14 Закона № 152-ФЗ.
Сведения по надлежащему запросу предоставляются в течение 10 рабочих дней; мотивированное продление допускается не более чем на пять рабочих дней. Требование о прекращении обработки выполняется в течение 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением до пяти рабочих дней, кроме случаев продолжения по статье 21. При отзыве согласия и отсутствии другого основания данные уничтожаются не позднее 30 дней. Отказ должен иметь законное основание; действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд. Применимые обязательные права посетителя не ограничиваются этой политикой.
8. Защита и прекращение обработки
Доступ к переписке и материалам ограничивается их целью; применяются защита учётных записей и устройств, актуализация программ, ограничение избыточных копий и проверка правомерности предоставления данных. При выявлении неточных или незаконно обрабатываемых данных принимаются меры по блокированию, уточнению и прекращению обработки в сроки закона. Инциденты рассматриваются с выполнением обязанностей уведомления, когда они предусмотрены законом. Абсолютная защищённость любой интернет-передачи не гарантируется.
9. Изменения и связанные документы
Новая редакция публикуется с датой и не превращает ранее полученное ограниченное согласие в более широкое. При изменении условий, требующем нового согласия, оно получается заново. Связанные документы: согласие для отдельного обращения, согласие на аналитику, технические данные и cookie, передача материалов.
Связь по вопросам документа: andrei.svirin@arbitr.law.